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全國機械工業評審管理辦法
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第一章 總則
第一條 為貫徹落實《產品質量法》、國務院《關于進一步加強產品質量工作若干問題的決定》的精神,表彰在質量管理方面取得突出成效的企業和個人,引導和激勵企業貫徹落實科學發展觀,構建社會主義和諧社會,堅持自主創新,追求卓越的質量管理經營,提高企業綜合質量和競爭能力,更好地適應社會主義市場經濟環境,特設立全國機械工業質量獎(含質量效益型先進企業、用戶滿意產品、優秀質量管理經營者、優秀質量管理工作者)。
第二條 開展質量獎評審工作,要體現科學、客觀、公正。
第三條 質量獎評審遵循為企業服務的宗旨,堅持高標準,少而精的原則。根據評審條件、標準進行實事求是的評審。
第四條 質量獎(含質量效益型先進企業、用戶滿意產品)有效期為三年,期滿后按當年評審條件、標準重新申報、重新評審。
第五條 凡在中華人民共和國境內合法生產與經營機電產品的企業,包括國有、股份制、集體、私營和中外合資及獨資企業,符合本辦法申報條件的企業均可自愿申報。
第六條 全國機械工業質量獎,由中國機械工業質量管理協會(以下簡稱:中機質協)組織實施。

第二章 組織機構、職責
第七條 質量獎評審機構由中機質協全國機械工業質量獎評審委員會(簡稱評委會)和評審辦公室兩級組成,評審辦公室為常設機構。
第八條 評審委員會由機械行業領導、專業協會領導及有權威的質量專家組成。負責研究、確定質量獎項評審工作的方針、政策,審定批準質量獎評審管理辦法及評審標準、評審細則、收費辦法、獲獎企業名單。
第九條 評審辦公室負責組織實施質量獎評審工作,主要是:擬訂、修改質量獎評審管理辦法和評審標準、評審細則;培訓、評聘質量獎評審人員;組織實施質量獎資格審查、資料評審、現場評審和征求全國性專業協會意見;并向評審委員會提出初步獲獎名單;對獲獎企業(產品)進行監督和幫促。

第三章 企業申報條件
第十條 企業應在推行全面質量管理并取得顯著成效的前提下,對照評審條件、標準,在自我評價的基礎上提出申報。并具備以下基本條件:
1. 質量獎申報企業應具備以下基本條件:
(1)認真貫徹實踐卓越績效模式,根據《卓越績效評價準則》國家標準的要求,經營績效突出,處于本行業前列,呈上升趨勢,具有很強的競爭力;
(2)認真貫徹實施ISO9000族標準,建立、實施并保持質量管理體系,并已獲認證注冊;對有強制性要求的產品已獲認證注冊;提供的產品符合相關標準要求;
(3)近三年曾獲得全國機械工業質量效益型先進企業、用戶滿意產品、群眾性質量管理活動先進企業稱號之一,或獲得上一級相關稱號;
(4)履行對社會和員工的責任,建立職業健康安全管理體系并已獲認證注冊;
(5)認真貫徹落實ISO14000族標準,建立、實施并保持環境管理體系,并已獲認證注冊;企業三廢治理達標;
(6)企業連續三年無重大質量、設備、傷亡、火災和爆炸事故(按行業規定)及重大用戶投訴;
(7)主導產品經過第三方顧客滿意度測評,滿意度在80分以上。
(8)進行了《機械工業質量管理教程》(第五版)的培訓教育。
2. 質量效益型先進企業申報基本條件
(1)認真學習貫徹《卓越績效評價準則》國家標準,堅定地走質量效益型發展道路。企業在經營管理中牢固樹立“質量第一”和“以顧客為中心”的質量意識,認真貫徹《質量振興綱要》和國務院《關于進一步加強產品質量工作若干問題的決定》,嚴格執行《產品質量法》,積極推行現代企業制度,在整體經營中堅持以質量求效益、以質量求發展的方針,并具有本企業的特色;
(2)企業堅持把全面質量管理作為企業管理的中心環節來抓,基礎工作扎實,堅持持續質量改進和減損降廢、節能減排工作;認真貫徹GB/T19000系列標準,已獲認證注冊,質量管理體系健全、運行有效;
(3)企業大力推進技術進步,注重科技創新,努力采用國際先進標準,以市場為導向,積極開發新產品,采用新技術、新工藝,具有較強的自我改造、應變和發展能力;
(4)企業建立健全了用戶服務系統,主導產品質量、服務能夠滿足用戶需求,在同類產品中具有較高的市場占有率。
(5)產品質量、經濟效益指標在申報時的前兩年處于國內同行業上等水平,質量成效顯著。
(6)企業近兩年無重大質量和安全事故、無重大投訴事件,產品質量在國家、省、市、行業監督抽查中全部合格,環保指標達到國家(或行業)規定標準。
(7)主導產品經過第三方顧客滿意度測評,滿意度達78分以上。
(8 )進行了《機械工業質量管理教程》(第五版)的培訓。
3. 用戶滿意產品申報基本條件:
(1)認真學習貫徹《卓越績效評價準則》國家標準,采用國際或國內先進標準進行批量生產,質量特性滿足用戶需求,具有一定的銷售市場;
(2)重視用戶滿意工作,開展用戶滿意工程,售后服務體系健全;
(3)認真、及時處理用戶投訴,維護用戶合法權益;
(4)近兩年產品質量在國家、省、市、行業質量監督抽查中全部合格,無重大質量事故;
(5)進行第三方的用戶滿意度測評,滿意度在78分以上。
4. 優秀質量管理經營者申報基本條件:
領導企業榮獲全國機械工業質量獎、質量效益型先進企業、用戶滿意產品、群眾性質量管理活動先進企業或個人稱號之一,或省級以上榮譽稱號,依靠質量經營,為企業做出突出貢獻的企業正職領導,如董事長、總經理、廠長。
5. 優秀質量管理工作者申報基本條件:
從事質量管理、經營管理工作五年以上,熟悉質量管理、經營管理的理念、體系、標準和方法,具有質量或專業技術人員職稱資格,經常參加中機質協組織的活動,為企業或地區質量管理做出突出貢獻的領導和從事質量管理工作的人員。

第四章 評審標準
第十一條 質量獎項分別按以下標準進行評審
1. 全國機械工業質量獎評審標準采用(GB/T19580-2004)《卓越績效評價準則》國家標準;
2. 全國機械工業質量效益型先進企業評審,依據《全國機械工業質量效益型先進企業評審細則》(2009年)
3. 全國機械工業用戶滿意產品評審采用《全國機械工業用戶滿意產品評審細則》(2009年);
4. 全國機械工業優秀質量管理經營者評審采用《全國機械工業優秀質量管理經營者評審標準》(2009年);
5. 全國機械工業優秀質量管理工作者評審采用《全國機械工業優秀質量管理工作者評審標準》)2009年)。

第五章 評審程序
第十二條 凡符合質量獎申報基本條件的企業、個人,根據自愿的原則,分別填寫《全國機械工業質量獎申報表》(見附件7),《全國機械工業質量效益型先進企業申報表》(見附件8),《全國機械工業用戶滿意產品申報表》(見附件9),《全國機械工業優秀質量管理經營者、工作者申報表》(見附件10),按照評審條件、標準和填報要求,進行填報,并提供必要的證實性材料。申報質量獎(含質量效益型先進企業)應有組織簡介以及對本企業經營質量管理業績進行自我評價和說明(質量效益型先進企業可簡寫)。
第十三條 申報企業將申報資料及必要證實材料在申報前由所在省(自治區)、市機械、汽車質量主管部門(行業辦、聯合會)、機械質協,全國性機械工業專業協會,計劃單列集團之一對申報材料進行初審,并提出評價推薦意見。評審中將優先考慮地區和專業協會雙推薦的企業。外資或獨資企業以及申請復評的企業可以不經推薦,直接申報。
第十四條 資格審查,評審辦公室組織評審組對申報企業的基本條件、推薦意見和材料的完整性進行資格審查,合格者進入下一程序。資格審查不合格的書面通知申報企業。
第十五條 資料評審,評審辦公室組織評審員及有關專業協會專家,對質量獎項(優秀個人不進行資料評審)的申報材料按照評審條件、標準作詳細審查,寫出資料評審報告,進行打分。評審辦公室匯總質量獎項評審報告和優秀個人資格審查合格的資料,提出推薦進入現場評審的名單,交評審委員會審定。對未能進入現場評審的企業和個人,評審辦公室將書面意見通知申報企業。
第十六條 現場評審,評審辦公室根據評審委員會審定進入現場評審的名單,書面通知企業并征求意見后,組織評審組進行現場評審。評審申報者自身實際是否符合申報資料和評審標準要求;企業是否按規定要求和實施辦法認真貫徹執行,是否有實際成效。評審組提出現場評審意見,形成現場評審報告。對企業申報的個人獎項,原則上都要組織現場調查、了解,核實。兩年內曾進行過現場調查或協會對該企業比較了解的除外。
第十七條 評審辦公室征求有關全國機械工業專業協會對申報企業的評價意見。
第十八條 綜合評價。評審辦公室對申報企業的資格、資料評審意見、現場評審報告、專業協會評價意見等進行綜合分析,提出初步獲獎名單。
第十九條 審定。評審委員會聽取綜合評價報告,經討論審定獲獎名單。

第六章 獎 勵
第二十條 對獲獎企業和優秀個人,中機質協發布表彰名單,獲獎光榮稱號,在會刊和網站公示。根據有關規定授予獎牌和證書,并在全國性媒體上公告獲獎名單,進行表彰;宣傳、推廣獲獎企業的先進經驗,引導廣大企業向先進的標桿學習,推進質量管理水平的整體提高。
第二十一條 建議獲獎單位對為企業做出貢獻的集體和個人給予適當的獎勵。
第二十二條 獲獎企業在有效期內,可以在企業的宣傳廣告、產品外包裝上展示獲獎標識,并注明獲獎時間。

第七章 獲獎企業的管理
第二十三條 獲獎企業在有效期內,應從本企業實際出發,制定提高質量水平的新目標,不斷應用質量管理的新理論、新方法、創造出具有本企業特色的質量管理實踐和經驗。
第二十四條 獲獎企業每年必須按規定如實向評審辦公室填報全國機械工業質量獎項企業年報表。
第二十五條 評審辦公室對獲獎企業進行必要的監督和幫促。
第二十六條 獲獎企業有義務宣傳、交流其質量管理先進經驗。
第二十七條 獲獎企業在有效期滿后,可自愿重新提出申報復評。
第二十八條 獲獎企業如發生下列情況之一時,應在一個月內書面報告中機質協。
1. 發生重大質量、設備、傷亡、火災和爆炸事故;
2. 國家、行業地區監督抽查產品或服務不合格;
3. 用戶對質量問題反映強烈,有顧客、員工、供應商、股東、社會等相關方的重大投訴,質量水平明顯下降。

第八章 評審人員
第二十九條 質量獎評審人員應具備以下資格條件:
1. 認真貫徹執行黨的方針、政策,熟悉國家有關質量、經濟的法律、法規和規定;
2. 教育水平:具有大學或大學以上文化程度;
3. 培訓:接受過全面質量管理相關知識系統培訓,掌握質量管理新知識和方法;
4. 經歷:具有五年以上的質量、技術或專業工作經歷,有豐富的質量管理實踐經驗;
5. 能力:掌握評審的方法和技巧(可通過評審專業培訓獲得),具有敏銳的觀察力和準確、快速的反應能力,并具有較強的綜合分析判斷能力,善于與人交往和獨立工作的能力;
6. 認真履行評審人員職責,嚴格遵守評審紀律,公正嚴明。
第三十條 對符合資格條件的申報人員,由質量獎評審辦公室組織進行系統的質量獎評審專業培訓和考核,經考核合格,確認為評審委員會評審人員,并由中機質協頒發證書。對取得資格的評審人員,根據評審標準與實踐的發展不斷地進行再培訓。

第九章 評審紀律
第三十一條 評審堅持“科學、公正、客觀”的原則,做到程序化和規范化,提高透明度,接受政府、新聞界、社會和公眾的監督。
第三十二條 評審人員要遵守職業道德,以服務為原則,謙虛謹慎,實事求是,公平公正地對待評審工作。不收受任何禮物、傭金或有價值的報酬。不得向企業承攬或推薦任何有償服務及業務項目。不參加與自己利益相關企業的評審工作,不向評審的企業提供有償和無償的咨詢服務,評審后的三年內不與被評審企業建立顧問關系。
第三十三條 保守秘密,不向任何人泄漏評審企業的名單、信息、結果。不得擅自復制評審報告。不擅自與接受評審的企業交流信息。
第三十四條 建立評審和接受評審單位雙向監督反饋制度。包括評審企業要對評審人員工作質量做出評價,反饋給評審委員會。評審人員要對接受評審企業的守紀情況做出評價,反饋給評審委員會。

第十章 評審費用
第三十五條 收取成本費用,每人/日收費標準為2500元。
第三十六條 詳見《全國機械工業質量獎評審收費辦法》(附件11),(優秀個人不收申報費和評審費)。另外,適當收取發布、表彰、宣傳工本費(優秀質量管理工作者不收費)。現場咨詢評審組成員的交通、食宿(嚴禁高消費)費用由企業承擔。

第十一章 附 則
第三十七條 本辦法自發布之日起執行,其解釋權屬中國機械工業質量管理協會。